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DOMANDE FREQUENTI
1. Come posso cercare un’auto?
2. Se non trovo l’auto che cerco come potete aiutarmi?
3. Cosa devo fare per registrarmi?
4. La scelta del User name e della Password è a mia discrezione?
5. E' obbligatorio accettare il regolamento di Autostorecenter?
6. Cosa posso fare se il mio User name è già stato utilizzato da un altro utente?
7. Se dimentico la mia Password cosa posso fare?
8. Come posso entrare nella mia sezione personale?
9. Come posso cambiare la mia Password?
10. Come vengono trattati i miei dati personali?
11. Posso mettere in vendita la mia auto su Autostorecenter?
12. Quanto costa mettere in vendita la mia auto su Autostorecenter?
13. Quante auto posso mettere in vendita contemporaneamente?
14. Come faccio ad inserire la mia auto nel database di Autostorecenter?
15. Per quanto tempo rimane online la mia inserzione?
16. Quante immagini posso inserire per ogni veicolo?
17. Quali sono le dimensioni ideali, il formato ed il peso delle immagini del veicolo da inserire nel database di Autostorecenter?
18. Dispongo di immagini di formato e dimensioni differenti, cosa devo fare?
19. Come posso modificare le informazioni relative alla mia auto?
20. Come posso eliminare la mia auto dal database di Autostorecenter?
21. Come verrò contattato dagli utenti interessati alla mia auto?
22. E' visibile a tutti l'indirizzo della mia casella e-mail?
1. Come posso cercare un’auto?
Potrai utilizzare due tipi di ricerca:
- Ricerca rapida, indicando marca e modello nel modulo in homepage.
- Ricerca avanzata, definendo i parametri di ricerca in modo più specifico e dettagliato cliccando in qualsiasi pagina su "Cerca Veicoli".
2. Se non trovo l’auto che cerco come potete aiutarmi?
Una volta impostati i parametri di ricerca veloce o avanzata, non fosse visualizzato alcun veicolo, apparirà la pagina "Prenota auto" nella quale, indicando i tuoi dati e le tue richieste, potrai inviare un'e-mail al nostro customer care che avrà cura di informarti tempestivamente appena sarà disponibile un veicolo che corrisponda alle tue richieste.
3. Cosa devo fare per registrarmi?
Che voi siate utenti privati o concessionari/rivenditori troverete nel menù in alto la sezione di iscrizione. Una volta completato l'inserimento dei tuoi dati ed accettato il regolamento avrai la possibilità di utilizzare tutti i servizi messi a tua disposizione.
4. La scelta del Username e della Password è a mia discrezione?
Si. Per entrambe hai la possibilità di utilizzare sia numeri che lettere, facendo però attenzione a non inserire spazi o altri simboli particolari.
5. E' obbligatorio accettare il regolamento di Autostorecenter?
Si, per completare la registrazione è obbligatorio accettare integralmente le "Condizioni del servizio".
6. Cosa posso fare se il mio Username è già stato utilizzato da un altro utente?
Lo Username identifica univocamente gli utenti, se quello da te scelto è già utilizzato da un altro utente, non ti rimane che scieglierne uno differente.
7. Se dimentico la mia Password cosa posso fare?
Se dimentichi la tua Password personale clicca sul menù a sinistra in homepage, alla voce "Log-in", ti verrà chiesto di inserire l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato al servizio e di cliccare su invia, se l'e-mail inserita sarà corretta ti verrà inviata una nuova Password all'indirizzo e-mail inserito.
8. Come posso entrare nella mia sezione personale?
Basta inserire il propri Username e Password negli appositi campi della sezione "Log-in".
9. Come posso cambiare la mia Password?
Una volta entrato in Autostorecenter come utente registrato (inserendo Username e Password) cliccando sulla voce "Modifica account" ti sarà permesso di modificare i tuoi dati personali e la tua Password fornendone una differente.
10. Come vengono trattati i miei dati personali?
I tuoi dati personali verranno trattati nella più stretta osservanza delle vigenti normative sulla tutela della privacy (leggi la normativa).
11. Posso mettere in vendita la mia auto su Autostorecenter?
Certamente!!!
12. Quanto costa mettere in vendita la mia auto su Autostorecenter?
Autostorecenter ti offre un'importante vetrina virtuale per le tue auto completamente GRATUITA!
13. Quante auto posso mettere in vendita contemporaneamente?
E' possibile inserire fino a 2 veicoli per ogni utente privato e fino a 5 veicoli per i concessionari. I concessionari potranno richiedere a pagamento di inserire più veicoli, per maggiori informazioni visitate la sezione "Pubblicità".
14. Come faccio ad inserire la mia auto nel database di Autostorecenter?
Una volta entrato in Autostorecenter come utente registrato (inserendo Username e Password) clicca su "Inserisci veicolo" nel menù in alto e segui le istruzioni che ti guideranno nell'inserimento dei dati e delle foto riguardanti la tua auto, completata questa fase il tuo veicolo sarà inserito nel nostro database e visibile nel sito.
15. Per quanto tempo rimane online la mia inserzione?
Potrai scegliere la durata dell'inserzione al momento dell'inserimento, se non cambierai la data preimpostata il tuo annuncio avrà la durata di 90 giorni dopo i quali si cancellerà automaticamente.
16. Quante immagini posso inserire per ogni veicolo?
E' possibile inserire fino a 5 immagini per ogni veicolo oltre le quali non verranno accettate dal sistema.
17. Quali sono le dimensioni ideali, il formato ed il peso delle immagini dei veicoli da inserire nel database di Autostorecenter?
Le immagini delle autovetture devono essere salvate in formato grafico .JPG, per un peso massimo di 200 Kb. Le dimensioni non devono superare i 620 pixel in larghezza.
18. Dispongo di immagini di formato e dimensioni differenti, cosa devo fare?
Se le vostre immagini hanno dimensioni superiori o formati differenti da quelli richiesti potrete modificarli utilizzando comuni programmi di fotoritocco o semplici visualizzatori grafici, in rete ne trovate di gratuiti.
19. Come posso modificare le informazioni relative alla mia auto?
Dopo esserti correttamente identificato come utente registrato (inserendo Username e Password), clicca sul menù che troverai in alto alla voce modifica veicolo, appariranno i dati del veicolo da te inseriti precedentemente, che potrai modificare nella loro totalità cliccando nei campi da sostituire.
20. Come posso eliminare la mia auto dal database di Autostorecenter?
Dopo esserti correttamente identificato come utente registrato (inserendo Username e Password), clicca sul menù in alto nella homepage alla voce "Modifica veicolo" e clicca su "Cancella veicolo".
21. Come verrò contattato dagli utenti interessati alla mia auto?
Tramite posta elettronica, telefono fisso o mobile agli indirizzi da te inserirti al momento della registrazione.
22. E' visibile a tutti l'indirizzo della mia casella e-mail?
Assolutamente NO!!! Nessuno, nemmeno chi ti invierà una richiesta di informazioni, verrà a conoscenza del tuo indirizzo personale di posta elettronica. I messaggi verranno smistati automaticamente dal sistema.
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